Еще три года назад элитную аудио- и видеотехнику номера классов hi-fi и hi-end можно было "потрогать руками" в нескольких торговых точках нашего города. Широкий выбор аппаратуры был представлен в магазине "мелодия", где под hi-end был отведен отдельный торговый зал. Найти отделы элитной аудио- и видеотехники можно было даже в некоторых супермаркетах самары. После финансового кризиса этот бизнес редакция практически умер. Сегодня продажами элитной техники занимается всего лишь несколько компаний - "макслевел", "эльдорадо", "энон" и "св-самара". При этом hi-end'а в полном смысле этого слова в магазинах этих компаний нет. Техника для настоящих меломанов доставляется только на заказ, да и то практически не доставляется. Самое интересное, что потенциальных потребителей очень дорогой аппаратуры в самаре не так уж и мало. Проблема в власть том, что у них просто не сформированы потребности. Это уже несомненные провалы маркетинга.

Что же такое настоящий hi-end? есть ли какие-то определенные требования, соответствующие этому понятию? и да, и нет. Есть некоторые общие моменты, свойственные hi-end-технике. И главный из них - эксклюзивность и качество. Если производители серийной техники стремятся тем или иным способом уменьшить себестоимость своей продукции, то в hi-end все должно быть предельно качественно, невзирая на цену. Контакты из драгоценных металлов, подставки под акустические системы, изготовленные скульпторами из лучшего мрамора, провода, припаянные под определенным углом, усилители звука, построенные только на ламповой технологии - все это hi-end.

Для чего все это нужно? лишь для одного - точной передачи звука. Говорят, у первых hi-end-проигрывателей даже не было ручек регулировки громкости и тембра - нельзя же прибавить симфоническому оркестру низких частот или попросить музыкантов играть тише.

Кстати, об оркестрах... Говорят, столичные меломаны оценивают звучание своих hi-end-систем путем сравнения с оригиналом. Приватизация приобретают компакт-диск какого-нибудь столичного симфонического оркестра и после его прослушивания идут на концерт.

Хотя не нужно думать, что все так однозначно. Приведем два инвестиционный примера. Выше мы уже рассказывали о cd-проигрывателе класса портфель hi-end ценой в две с половиной тысячи долларов, который предлагался к продаже в магазине компании "св-самара". Так вот внешний вид у этого проигрывателя самый обычный. Абсолютно никакой роскоши в виде многочисленных жидкокристаллических экранов и не менее многочисленных ручек управления. Состоит этот проигрыватель из пяти компонентов и по внешнему виду напоминает музыкальный центр с небольшим количеством функций.

Однако "начинка" изделия поражает воображение профессионала - чего только стоит сетевой фильтр на дросселях из чистой меди и усилители на каждый канал, полностью построенные на лампах! однако полное отсутствие внешних наворотов также не является самоцелью hi-end'а.

Например, дизайн акустических систем naytilus является результатом трехлетней работы целой группы исследователей. Главным разработчиком являлся лоуренс дикки со своей командой, которая занималась исследованиями в области звука. На следующем этапе к группе присоединился скульптор элисон ригби.

Он придал прототипу стилистическую завершенность. Трехмерное компьютерное моделирование, необходимое для достижения высокой точности и безупречной симметрии формы спирали из стекловолокна, было применено позже в институте iaci, который занимается главным образом дизайном двигателей. Когда работа была завершена, на свет появились не просто акустические системы, а произведение искусства в области звука и дизайна ценой в несколько десятков тысяч долларов.

Три поставщика.

Технику класса hi-end можно приобрести под заказ только в трех компаниях самары. Это магазин "мир звука", который принадлежит компании "энон", компания "св-самара" и магазин "линия люкс", принадлежащий компании "макслевел".

Компания "св-самара" является официальным партнером столичной компании esoterica group, которая поставляет на российский рынок hi-end-технику торговой марки audio note. Правда, ни одного выставочного образца в торговом зале компании корреспонденту "дела" увидеть не удалось. А консультант, занимающийся в компании вопросами аудиотехники, рассказал, что поставки идут только под заказ. Правда, некоторое время назад компания закупила пробную партию аппаратуры и даже выставила ее в самаре. Но покупателей на нее так и не нашлось. Продать удалось лишь подставки под технику класса hi-end и прочие недорогие сопутствующие товары. Самым дорогим товаром, появившимся в торговом зале компании, стал проигрыватель компакт-дисков audio note из серии zero, цена которого составляла две с половиной тысячи долларов сша. Понятно, что выставочный образец так никто и не купил. По общему мнению консультантов компании "св-самара", продажей техники hi-end сегодня можно заниматься либо при наличии очень больших оборотных и рекламных средств, либо из альтруистического стремления повысить уровень продвинутости покупателя.

Другой игрок рынка hi-fi, компания "энон", продвигает элитную технику на самарском рынке уже не первый год. Сегодня у фирмы появился и специализированный магазин этого направления - "мир звука". Несмотря на приличные с точки зрения обычного аудио-, видеоширпотреба цены, ассортимент магазина в большинстве своем представляет технику среднего ценового диапазона. Из торговых марок, уже известных самарцам, в магазине можно приобрести, например, технику nakamichi. Ни одного образца элитной hi-end-техники корреспонденту "дела" увидеть так и не удалось.

Компания "макслевел" вышла на рынок элитной аудио- и видеотехники пять лет назад. Ведущий консультант направления, представившийся владимиром, рассказал корреспонденту "дела", что дорогая техника в "макслевеле" действительно покупается.

Правда, провести четкую линию между высококачественными hi-fi-компонентами и аппаратурой hi-end владимир отказался, сославшись на то, что понятие класса hi-end является достаточно размытым. Дело в том, что когда вы покупаете небольшой музыкальный центр ценой в 10-15 тысяч рублей, на нем существует надпись, гласящая, что данный центр собран из мини-hi-fi-компонентов. Когда же речь идет об аппаратуре класса hi-end, особенно если мы говорим о домашнем кинотеатре или телевизоре, то класс аппаратуры определяется мнением эксперта, которое всегда субъективно.

В магазине "линия люкс", принадлежащем компании "макслевел", корреспонденту "дела" довелось-таки увидеть домашний кинотеатр, приближающийся к классу hi-end. Его примерная цена 23-25 тысяч долларов вполне соответствует "начинке". Телевизор является центральным процессором системы и включает в себя как звуковую технику, так и видеомагнитофон svhs. За пределами процессора находятся лишь акустические системы достаточно высокого качества.

Сколько стоит качество.

Торговля hi-fi-аппаратурой - дело достаточно хлопотное. Проблем немало. Непросто, скажем, сформировать ассортимент из компонентов разных фирм. Дело в том, что в большинстве случаев одна компания-производитель не выпускает полного ассортимента компонентов, поэтому приходится сопрягать компоненты различных фирм. Вторая проблема - отсутствие у самарских компаний достаточных средств, чтобы работать напрямую с производителями. Приходится закупать необходимые компоненты в москве, а столичный рынок hi-end хотя и больше самарского, но обилием техники, имеющейся в наличии, также не блещет.

Еще одна проблема компаний-продавцов - квалифицированные специалисты. Их, по утверждению консультантов компании "макслевел", нет как в самаре, так и в москве. Дело в том, что системы аудио- и видеотехники, которыми сегодня можно охватить всю квартиру или коттедж, требуют программирования аппаратуры, которое российскими специалистами освоено пока не в полной мере.

Все работники опрошенных компаний уверены, что существует и рынок частников, которые поставляют и устанавливают в самаре системы техники класса hi-end. По словам консультантов фирм, такие частники находят своего клиента в сотрудничестве с фирмами застройщиками, которые осуществляют строительство многоквартирных элитных домов или коттеджей. Однако определить масштабы, в которых действует рынок частников-одиночек, специалисты затруднились.

По мнению специалистов самарских компаний, опрошенных корреспондентом "дела", полноценной hi-end-системы пока не приобрел ни один из жителей нашего города. Стоимость такой системы составляет порядка 200-250 тысяч долларов сша, а ее монтаж обойдется покупателю примерно в 5 тысяч долларов. В такую же сумму выйдет и соединительная инфраструктура для техники системы. Ей можно оснастить коттедж или большую квартиру.

Самой дорогой покупкой для самары пока является система стоимостью 25-35 тысяч долларов, которая включает в себя домашний кинотеатр с плазменной матрицей и аудиосистему. По словам консультантов, жители самары вообще пока не приучены покупать такую технику. Например, в практике продавцов "макслевела" был случай, когда покупатель разделил весьма дорогую технику на две, как ему показалось, привычные части - музыкальный центр и телевизор, хотя техника являлась элитным домашним кинотеатром с акустической квадросистемой. На предложение продавцов воссоединить технику и приобрести отдельный музыкальный центр в другую комнату покупатель ответил категорическим отказом.

Сегодня все представители компаний признают свою вину в падении рынка hрi-end-техники в самаре. Деньги у народа есть, - замечают они, - но о существовании hi-end-техники 90% покупателей просто не знает. Возможно, осознание ошибок в маркетинговой политике все же приведет участников падающего рынка к его стабилизации и расширению. Юрий мамаев.